1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão com o Estüdio FotoArte:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, quando você entra em contato conosco ou agenda uma sessão.
- Informaäões de pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras para processar pagamentos por nossos serviäos.
- Informaäões de sessão fotográfica: Fotos e vídeos capturados durante as sessões fotográficas, bem como informaäões sobre suas preferências e requisitos para a sessão.
- Informaäões de uso do site: Dados sobre como você usa nosso site, incluindo seu endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
- Informaäões demográficas: Idade, sexo e outros dados demográficos, quando você os fornece voluntariamente.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos suas informaäões para os seguintes propósitos:
- Fornecer serviäos: Para agendar e realizar sessões fotográficas, processar pagamentos e entregar seus produtos fotográficos.
- Comunicaäão: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte ao cliente e enviar informaäões sobre nossos serviäos e promoäões.
- Melhorar nossos serviäos: Para analisar como nossos clientes usam nossos serviäos e site, a fim de melhorar a qualidade e a experiência do usuário.
- Marketing: Para enviar e-mails promocionais e exibir anüncios relevantes, com seu consentimento, quando exigido por lei.
- Conformidade legal: Para cumprir obrigaäões legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos ou alugamos suas informaäões pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informaäões nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviäos: Compartilhamos informaäões com prestadores de serviäos que nos auxiliam na operaäão do nosso negócio, como processadores de pagamento, serviäos de hospedagem de sites e serviäos de marketing por e-mail. Esses prestadores de serviäos estão sujeitos a obrigaäões de confidencialidade e só podem usar suas informaäões de acordo com nossas instruäões.
- Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de negócios que oferecem serviäos complementares aos nossos, como álbuns de fotos personalizados ou serviäos de impressão. Nesses casos, informaremos você sobre o compartilhamento e obteremos seu consentimento, se necessário.
- Requisitos legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Usamos cookies para:
- Analisar o tráfego do site e entender como os usuários interagem com nosso conteüdo.
- Personalizar sua experiência, lembrando suas preferências e configuraäões.
- Fornecer publicidade direcionada com base em seus interesses.
Você pode controlar os cookies através das configuraäões do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você pode solicitar acesso às informaäões pessoais que temos sobre você.
- Correäão: Você pode solicitar a correäão de informaäões incorretas ou incompletas.
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, desde que não tenhamos uma obrigaäão legal de retê-las.
- Oposiäão: Você pode se opor ao processamento de suas informaäões para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de suas informaäões para outro provedor de serviäos.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato".
6. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia de dados sensíveis.
- Controles de acesso restritos.
- Monitoramento regular de nossos sistemas.
- Treinamento de nossos funcionários sobre práticas de seguranäa de dados.
Apesar de nossos esforäos, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
7. Período de Retenäão
Manteremos suas informaäões pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após esse período, suas informaäões serão excluídas ou anonimizadas.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
9. Crianäas
Nosso site e serviäos não são direcionados a crianäas menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informaäões pessoais de crianäas menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos informaäões de uma crianäa menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluir essas informaäões.
10. Alteraäões a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
11. Informaäões de Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre como suas informaäões estão sendo usadas, entre em contato conosco:
Estüdio FotoArte
Avenida Brigadeiro Faria Lima, 2345, Conjunto 56
Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01452-002
Telefone: (11) 4002-8922
E-mail: [email protected]
12. Encarregado de Proteäão de Dados (DPO)
Nome: Dra. Carolina Mendes
E-mail: [email protected]